Por favor, lee cuidadosamente estas indicaciones para asegurar la máxima calidad y conservación de tu caldo.
Antes de abrir
Refrigera los frascos de 4 a 8 horas al recibirlos. Tu caldo debe gelatinizar de forma natural en frío.
✓ Gelatinizó = apto para consumo
⚠️ Si no gelatiniza
✕ No lo consumas ✕ No lo huelas
Proceso de garantía
Si tu frasco no gelatinizó tras el tiempo de refrigeración indicado, graba un video continuo como evidencia (con el frasco cerrado tal cual te llegó) y envíanoslo. Posteriormente puedes desechar el producto.
Escríbenos directamente a nuestro WhatsApp: 2224680467. Evaluaremos tu caso y te repondremos el frasco sin costo alguno.
⚠️ Amazon y Mercado Libre no se hacen responsables de la garantía de fábrica. El proceso debe realizarse directamente con Sana Balance®.
Una vez abierto
Consume en un máximo de 10 días manteniéndolo siempre refrigerado.
Usa siempre utensilios limpios (nuestro caldo es 100% natural y sin conservadores).
Mantén el frasco refrigerado en todo momento.
¿Vas a viajar o no lo consumirás a tiempo?
Congélalo en porciones (por ejemplo, en moldes para hielo). Nunca congeles directamente en el frasco de vidrio original.
Conservación
Puedes mantener los frascos sin abrir en su caja original a temperatura ambiente.
Consumir antes de la fecha sugerida impresa en cada envase.